سه شنبه 28 شهریور 1396

مهارت فروش و فروشندگی

همه ما به نحوی در جایگاه خود فروشنده هستیم و اگر بخواهیم در این زمینه بهتر عمل کنیم به ناچار باید مهارت فروش و فروشندگی را بیاموزیم. پایگاه اینترنتی امور شما را  در این زمینه همراهی می کند.

 

مهارت‌های بسیاری وجود دارد که هر یک از فروشندگان باید تلاش کنند تا آن‌ها را در خودشان تقویت کنند. ما همواره سعی داریم این مهارت‌ها را به تدریج برای شما بیان کنیم. برای تقویت مهارت‌ فروش خود این هشت راهنمایی را در نظر بگیرید.

 

 

 

1)داشتن اعتماد به نفس


متی شوارتز، نویسنده اصول مدیریت فروش می‌گوید راحت بودن با فروش یک گام کلیدی برای هر کارآفرین است. برای این‌که مهارت فروش خود را افزایش دهید، شما نیاز دارید تا دانش درونی و اعتماد به نفس خود را به شدت افزایش دهید. شما می‌توانید قبل از این‌که کار اصلی خود را شروع کنید ابتدا در یک کسب‌وکار مشابه کار کنید، یا به دنبال راهنمایی‌هایی از مشاوران و مربیان باشید و یا در یک کلاس فروش ثبت‌نام کنید.

 


2)تعریف مخاطبان خود


شناسایی مشتریان هدف به شما کمک خواهد کرد استراتژی فروش خود را اصلاح و کارآمدتر کنید. به عنوان مثال فرض کنید شما می‌خواهید دستگاه فتوکپی به فروش برسانید، آیا مخاطبان شما خرده‌فروشان کوچک هستند؟ دفاتر شرکت‌های بزرگ؟ مدارس؟ شوارتز می‌گوید: مردم اغلب شکست می‌خورند چون آن‌ها سعی دارند همه‌چیز را به همه مردم بفروشند.

 


3)مطالعه و یادگیری عادات خرید مشتریان


هنگامی که مخاطبان خود را شناسایی کردید، توجه بیشتری به رفتار مشتری داشته باشید. برای مثال اگر یک آیتم را با قیمت بالا می‌فروشید، مشاهده خواهید کرد که مشتریان برای اتخاذ تصمیم زمان زیادی صرف می‌کنند. این به این معناست که شما باید برنامه‌ریزی کنید تا زمان بیشتری را برای بستن قرارداد صرف کنید. یکی از فروشندگان می‌گوید: زمانی که من در بوتیک کار می‌کردم متوجه شدم که مشتریان پس از پرسیدن قیمت فورا در مورد کیفیت محصول سوال می‌کنند، بنابراین متوجه شدم که قیمت من خیلی پائین است.

 


4)برقراری ارتباط


یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات کارآفرینان شکست در ایجاد روابط با مشتریان است. ریک سیگل می‌گوید: اولین چیزی که شما می‌فروشید خودتان هستید، اگر مشتریان شما را دوست نداشته باشند از شما خرید نخواهند کرد.



 


5)ماندن در ذهن مشتریان


هنگامی که روابط دوستانه با مشتریان برقرار کردید، راه‌هایی را برای ماندن در ذهن مشتریان پیدا کنید. از جمله از طریق خبرنامه به طور منظم در مورد کسب‌وکار خود به آن‌ها اطلاع‌رسانی کنید. به روز رسانی وبلاگ و به‌روز رسانی صفحه فیسبوک شما نیز کمک خواهد کرد.

 


6) پرسیدن سوال و یادگیری از آن


کیت روزن می‌گوید: در بسیاری از موارد، صاحبان کسب‌وکارهای کوچک فرض می‌کنند که نیاز مشتریان و چیزی که برای آن پرداخت خواهند کرد را می‌دانند. در عوض فرض‌های نادرست سعی کنید از مشتریان بپرسید و یاد بگیرید چه چیزهایی را آن‌ها می‌خرید و معیارهای تصمیم خرید آن‌ها چیست؟

 


7)نشان دادن موفقیت‌های خود


وب‌سایت شما اغلب اولین و تنها راه تماس شما با مردم است. نه تنها باید آن را تمیز و حرفه‌ای نگه دارید، آن باید برای شما اعتبار ایجاد کند. شوارتز توصیه می‌کند که در وب‌سایت خود بررسی‌های موردی از مشتریان و توصیفات آن‌ها را بیان کنید. او میگوید مردم بررسی‌های موردی را دوست دارند.

 


8)تبدیل شدن به یک متخصص صنعتی


روزن می‌گوید: اگر بتوانید خود را در صنعت خود به عنوان یک رهبر معرفی کنید مشتریان جدیدی را جذب خواهید کرد. شما می‌توانید وبلاگ خود را راه‌اندازی کنید، مقالات تخصصی بنویسید و در رسانه‌ها به اشتراک بگذارید. همه‌ی این گزینه‌ها اعتبار شما را افزایش خواهد داد و منجر به اعتماد مردم به شما خواهد شد.

 

دیگر اخبار
آرایشگر آرایشگر

اگر به آرایشگری علاقه داشته و از روبرو شدن با افراد مختلف لذت می برید، این شغل می تواند برای شما مناسب باشد.

ادامه خبر ...
مترجم مترجم

اگر در یک یا چند زبان خارجی تسلط دارید و با سبک های مختلف نوشتاری آشنا هستید، این شغل مناسب شماست.


ادامه خبر ...
شیوه های شاد بودن در محیط کار شیوه های شاد بودن در محیط کار

در مسیر یافتن شغلی که آن را دوست دارید شادی در محل کار بسیار اهمیت دارد. اما همیشه آسان نیست حتی در صورت یافتن چنین شغلی حتماً زمان‌هایی هست که خوشایند نخواهد بود.در ادامه راه‌حل‌هایی به شما توصیه می‌شود که ممکن است تمایل به امتحان آنها داشته باشید.& ادامه خبر ...

معرفی مشاغل حوزه خدمات اجتماعی معرفی مشاغل حوزه خدمات اجتماعی

وب سایت امور برای شما کاربران عزیزش به معرفی مشاغل حوزه خدمات اجتماعی پرداخته است .... با ما همراه باشید

ادامه خبر ...
فیلم بردار فیلم بردار

کار فیلمبردار ضبط تصاویر فیلم های سینمایی، برنامه های تلویزیونی، تبلیغاتی ، موزیک ویدئو ها، جشن ها و... می باشد.

ادامه خبر ...
معرفی مشاغل کشاورزی و منابع طبیعی معرفی مشاغل کشاورزی و منابع طبیعی

وب سایت امور برای شما عزیزان به معرفی مشاغل حوزه کشاورزی و منابع طبیعی پرداخته است...با ما همراه باشید

ادامه خبر ...
عادات رئیس‌های دوست‌ داشتنی عادات رئیس‌های دوست‌ داشتنی

آیا می دانید مدیران دوست داشتنی چه عادت‌هایی دارند؟ شاید تاکنون یک رئیس قدرتمند و با نفوذ داشته‌اید و می دانید چقدر وجود آن برای موفقیت شرکت لازم است.

ادامه خبر ...
نقاش نقاش

نقاشی یکی از رشته‌های اصلی هنرهای تجسمی است و قدمت آن شش برابر زبان نوشتاری می‌باشد. اولین نقاشی‌های یافت‌شده در غارها حاکی از آن است که انسان‌های اولیه با کشیدن نقش حیوانات با شکارشان به نوعی ارتباط برقرار می کردند.

ادامه خبر ...
مدیر خرید و تدارکات مدیر خرید و تدارکات

مدیر خرید و تدارکات مسئول اصلی خرید تجهیزات، کالا و خدمات برای شرکت می باشد. 

ادامه خبر ...
برق کار برق کار

اگر کارهای فنی را به خوبی می توانید انجام دهید و به حوزه برق و الکترونیک علاقه دارید، این شغل مناسب شماست.

ادامه خبر ...
پردیس چاپگر باران

کارتریج ایرانی

ثبت آگهی منطبق با الگوریتم گوگل

آگهی ویژه,ثبت آگهی

دفاع شخصی کاربردی

دفاع شخصی کاربردی

آگهی رایگان

آگهی رایگان/درج آگهی تبلیغاتی

بانک اطلاعات مشاغل و اصناف

جامع ترین بانک اطلاعات کشور

خانه سالمندان یارین

خانه سالمندان / خانه سالمندان در پاسداران / مرکز سالمندان یارین

دسته بندی محصولات
دسته بندی آگهي ها
شارژ و تعمیر کارتریج

شارژ وتعمیر کارتریج لیزری

آگهی رایگان

آگهی رایگان

کانال دفاع شخصی حرفه ای

دفاع شخصی