از جدیدترین ترند های تبلیغاتی شبکه های اجتماعی سال آینده عقب نمانید
در یک چشم به هم زدن امسال هم تمام می شود و وارد سال جدید می شویم. همه ی ما می دانیم که شبکه های اجتماعی موقعیتی بوجود می آورند که برندها بتوانند جلب توجه کنند ولی قضیه این است که این کار باید به درستی انجام شود. اگر نتوانید از تمام فرصت هایی که در اختیارتان قرار گرفته به خوبی استفاده کنید احتمالا رقبایتان این کار را می کنند.
شبکه های اجتماعی مدام در حال تغییر هستند و حالا زمان آن رسیده که استراتژی مناسبی برای سال آینده انتخاب کنید. اگر می خواهید موفق باشید باید از جدیدترین ترندها اطلاع پیدا کنید. اگر بتوانید چند قدم از رقبا جلو بیفتید سال آینده در موقعیت بهتری قرار می گیرید. ما قصد داریم به ۴ ترند شبکه های اجتماعی که باید روی آن ها تمرکز کنید بپردازیم. پس این مطلب را از دست ندهید:
چت بات ها طرفدار دارند. به خوبی از آن ها استفاده کنید
اگر با چت بات ها هیچ آشنایی ندارید به شما پیشنهاد می کنم این پست را مطالعه کنید. شما باید با این تکنولوژی آشنا باشید چون می تواند به تبلیغات کسب و کار در شبکه های اجتماعی کمک به سزایی کند. سرویس پشتیبانی مشتری از تلفن و ایمیل به شبکه های اجتماعی منتقل شده. مشتری ها دوست دارند خیلی زود برای سوال هایشان پاسخ دریافت کنند و هر چیزی که لازم داشته باشند اول در شبکه های اجتماعی جستجو می کنند.
هر چقدر سریع تر به مشتری ها پاسخ بدهید بهتر است و چت بات ها موقعیتی بوجود آورده اند که بتوانید مستقیما با آن ها در ارتباط باشید. به همین دلیل است که بات های مسنجر فیسبوک شدیدا پر طرفدار شده اند. راه اندازی چت بات ساده و رایگان است. شبکه های اجتماعی به بستری برای برقراری ارتباط با مشتریان تبدیل شده اند و لازم است هر کسب و کاری نسبت به این مسئله آگاهی داشته باشد. (حتی کسب و کارهایی که به مشتری سرویس ارائه می دهند) مهم ترین جنبه ی استفاده از چت بات امکان برقراری ارتباط با مشتری ست و کاربر باید احساس کند که این پیام ها برای شخص او طراحی و ارسال شده اند. چت بات ها در هر ساعتی از شبانه روز در اختیار مشتری هستند.
تمرکز شبکه های اجتماعی باید روی تلفن همراه باشد
تمرکز اپلیکیشن هایی مثل اسنپ چت و اینستا روی تلفن همراه است. با اینکه اینستاگرام از طریق دسکتاپ هم قابل استفاده است تعداد خیلی محدودی از کاربران از اینستا روی گجت هایی به جز تلفن همراه استفاده می کنند. فیسبوک حدود ۸۴ درصد از سود تبلیغاتش را از روی گوشی بدست می آورد و مشخص است که تعداد بسیار زیادی از کاربران شبکه های اجتماعی مرتبا از تلفن همراه استفاده می کنند.
مطالبی که روی شبکه های اجتماعی منتشر می کنید بهتر است قابلیت دسترسی به شما را نشان دهد. به خاطر داشته باشید که کاربر تلفن همراهش را به دست دارد پس از موقعیت استفاده کنید و محتوایی خلق کنید که در نهایت به عملی از سوی کاربر منجر شود. فیسبوک در اصل برای استفاده روی دسکتاپ طراحی شده بود و با گذشت زمان به جایی رسید که کاربران ترجیح می دانند از طریق تلفن همراه از آن استفاده کنند. ترند استفاده از شبکه های اجتماعی با گوشی در حال رشد است. پس خودتان را برای این واقعه آماده کنید.
پلتفورم های مختلف را به خاطر شباهتی که به هم دارند از برنامه حذف نکنید
همه ی ما می دانیم که فیسبوک و اینستاگرام از اسنپ چت کپی کرده اند و همه ی آن ها ویژگی های فوق العاده مشابهی به هم دارند ولی لزوما مثل هم نیستند. در نگاه کلی این شبکه های اجتماعی به قدری به هم شبیه هستند که به نظر می رسد می توانیم بعضی از آن ها را کاملا حذف کنیم ولی واقعیت این است که هر کدام از آن ها قابلیت دسترسی متفاوت و مخاطب خاص خودش را دارد.
فعلا جوانانی که به دنبال انتشار عکس هستند از اسنپ چت استفاده می کنند در حالیکه اینستاگرام برای نوجوانان در رتبه ی اول قرار دارد. فیسبوک گزینه ای برای کاربران مسن تر است و با آن راحت تر هستند. فیسبوک جدیدا امکان ارسال استوری را اضافه کرده. همانطور که می بینید با اینکه این سه شبکه ی اجتماعی امکانات مشابهی دارند کاربران مختلفی از آن ها استفاده می کنند.
ویدئو باید، تکرار می کنم باید بخشی از استراتژی تولید محتوای شما باشد
در حال حاضر محتوای ویدئویی طرفداران بسیاری دارد و تبلیغات فیسبوکی که ویدئویی هستند طرفدار بیشتری دارند. هیچ چیز به اندازه ی ویدئو نمی تواند برای کسب و کار شما سودآور باشد.
اسنپ چت در اصل بر پایه ی ویدئوهای کاربران استوار است همینطور قابلیت ارسال استوری در اینستاگرام. این دو مورد نشان می دهند که محتوای ویدئویی در حال حاضر چقدر پر طرفدار است. کسب و کارهایی که می توانند خیلی زود یاد بگیرند که چطور پیامشان را از طریق ویدئو به گوش مخاطب برسانند در شبکه های اجتماعی موفق تر عمل می کنند.
در حال حاضر کسب و کارها و کارآفرینان با سرعت به سمت اسنپ چت هجوم می برند چون این اپلیکیشن با اینفلوئنسرها راحت تر تطابق پیدا می کند در نتیجه گروه بیشتری از کاربران جدای نسل جوان از جدیدترین اخبار با خبر می شوند.