یکی از مشکلاتی کاربران از آن شکایت میکنند پیامک های تبلیغاتی است که امانشان را بریده است. حال باید بررسی کرد آیا واقعا این سبک تبلیغات، تبلیغ است یا به عنوان ضد تبلیغ عمل میکند.
هنوز با پیامک های تبلیغاتی کنار نیامده بودیم که موضوعی به نام " ارزش افزوده" یا " خدمات مبتنی بر محتوا "در قبض هایمان که حتی بعضا از میزان هزینه تماس و پیامکمان هم بیشتر است موجب ناراحتی کاربران شد.
البته گفتنی است؛ این خدمات برخلاف پیامک های تبلیغاتی باید توسط کاربر فعال شوند و خود به خود فعال نمی شوند.
اما برای رفع مشکل چه باید کرد؟
برای حذف این دو سرویس راه های مختلفی وجود:
1- راه اول که مشترک بین همه اپراتور هاست استفاده از کد #800* است.
پس از شماره گیری این کد منویی ظاهر میشود که سه گزینه دارد
مشاهده سرویس های فعال
قطع خدمات مبتنی بر محتوا
قطع پیامک تبلغاتی
بسته به نیاز، هر کدام که علاقه دارید قطع کنید و یا سرویس های فعال های خود را انتخاب میکنید و نتیجه درخواست در یک پیامک برای شما ارسال میشود.
2- راه دوم که مختص اپراتور ایرانسل است برای حذف پیامک های تبلیغاتی به سه روش امکان پذیر است.
با خط ایرانسل باید با شماره 700 تماس گرفته و درخواست حذف پیامک های تبلیغاتی را ثبت نمایید.
با خط غیر ایرانسلی با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ پس از تماس با مرکز تماس ایرانسل درخواست خود را ثبت نمائید.
با خط ایرانسلی از طریق پیامک نیز میتوانید عدد 2 را به شماره 5005 ارسال نمایید.
در صورت درخواست اتصال مجدد این سرویس میتوانید با مرکز تماس ایرانسل درخواست دهید و یا عدد 1 را به 5005 پیامک کنید.
نکته بسیار مهم‼️
برخی از پیامک ها، تبلیغاتی به شمار نرفته و بر اساس قوانین اطلاع رسانی محسوب میشوند.
از جمله این پیامک ها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
🔹پیامک‌های تراکنش بانکی
🔹پیامک‌های اپراتور
🔹پیامک‌های رگولاتوری (سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی و مانند آن)
🔹پیامک‌های حکومتی و دولتی
🔹پیامک‌های انتظامی و پلیس
🔹پیامک‌های قضایی